מיקום: ספא מעיין ממוקם ביער אילנות על כביש 4 בין צומת פרדסיה בצפון לצומת הדסים (קדימה) בדרום.
חנייה צמודה חינם.
ביטולים: יש להודיע על ביטולים 24 שעות לפני הטיפול. ביטול פחות מ-24 שעות לפני מועד ההגעה יחויב ב-50% מערך הטיפול.
הגעה: על מנת שתוכלו להתחיל את יום הכיף שלכם בזמן,הנכם מתבקשים להגיע 20 דקות לפני מועד הטיפול בכדי להסדיר את תהליך הקבלה,הרישום והחלפת בגדים לחלוק ונעלי ספא.
הצהרות בריאות: לפני תחילת הטיפול תתבקשו למלא הצהרת בריאות,יש לדווח על הריון או כל מצב בריאותי הדורש את ידיעתנו ואנו נמליץ על הטיפול המתאים לכם ביותר. ניתן וכדאי לדווח על מצב בריאותי בזמן ההזמנה בטלפון.
מתקני הספא: סאונה יבשה,ג'קוזי ענק,פינות מנוחה, חדרי מלתחה מאובזרים,חדרי הלבשה ולוקרים,פינות שתייה חמה קרה וכיבוד קל,מסעדה כפרית.
נגישות לנכים: גישה נוחה לספא,חניה מרווחת,רמפות בכניסה לספא ולחדרי טיפולים,שירותי ומקלחות נכים.